有些企業(yè)整體管理相對粗放,交貨問題最為突出、嚴重。一些客戶訂單無法按時交貨,近半年銷售額停滯不前,銷售人員情緒波動大,部分客戶開始減少訂購量。【智風績效】總結(jié)其中交貨問題主要原因是效率不高帶來的產(chǎn)出不足,甚至有些企業(yè)半年標準產(chǎn)能達成率,僅為76.17%,提高生產(chǎn)效率的方法如下:
(1)員工士氣鼓舞 指導班前會召開方式,會前整隊并清點人數(shù),總結(jié)前日生產(chǎn)任務、品質(zhì)、成本控制、勞動紀律、安全完成狀況、表揚與批評等;安排今日任務;生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任每天參加班前會,負責每班班組會的具體指導。實施一個月后,開展“今天我來當班長”活動,每天讓一位員工代理班長部分工作,主要內(nèi)容是主導班內(nèi)5S活動、班前會、班后總結(jié)會,同時由班內(nèi)各員工進行打分評比,每月對優(yōu)秀者進行獎勵。
(2)與員工相關的利益公示 明確并公示員工每月工資發(fā)放具體時間,人力資源部和財務部不得因各種報表原因延誤此項工作,否則追究部門負責人的責任,如因資金問題需要延遲發(fā)放的,必須明確延遲后的工資發(fā)放時間。完善員工計件單價的管理,現(xiàn)有計件單價經(jīng)評審后1年之內(nèi)不得變動(需要企業(yè)方老板公開承諾并簽字公示),沒有計件單價的產(chǎn)品技術部在試產(chǎn)3天后必須明確給出。要求一線員工計件工資統(tǒng)計報表于次日上午10:00前在車間宣傳欄公示;開通員工信箱,告知所有員工可以投訴計件工資中的各種問題。
(3)制定合理的產(chǎn)品需求計劃 ·完善營銷部的組織架構(gòu),明確相關人員的職責,避免因職責不清造成工作相互推諉?!ね晟茽I銷訂單處理流程,強調(diào)訂單評審的作用?!ね晟茽I銷銷售預測具體步驟,明確制定人、審核人、批準人,找到明確的銷售預測依據(jù),以制定合理的成品庫存數(shù)量?!っ咳招纬蓽蚀_的各產(chǎn)品客戶出貨需求數(shù)據(jù)。
(4)制定合理的生產(chǎn)計劃 ·落實以計劃部為生產(chǎn)統(tǒng)籌中心的管理體系,計劃部對部門間的協(xié)調(diào)及相關資源的調(diào)配?!っ鞔_生產(chǎn)計劃、物料計劃、物料管理及成品管理的職責?!ぶ贫ㄔ?、旬生產(chǎn)計劃?!娬{(diào)按節(jié)點時間對訂單進行整合,充分根據(jù)生產(chǎn)各車間的生產(chǎn)特點,規(guī)劃好各車間每天生產(chǎn)投入的品種、數(shù)量,制定每天準確的生產(chǎn)指令。·依據(jù)標準產(chǎn)能達成率指標,落實在生產(chǎn)計劃中相關人員的責任?!ふ匍_每天生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,檢視出貨狀況、計劃狀況、物料狀況、異常處理狀況?!ば抻喛冃Э己酥笜耍缬唵芜_成率、生產(chǎn)計劃達成率、物料準交率、設備稼動率等相關指標,并對相關指標進行考核。
(5)制定合理的采購計劃 ·調(diào)整采購部組織架構(gòu)將采購部獨立出來并增加1名采購,明確各采購人員的職責?!じ鶕?jù)生產(chǎn)實際情況及相關物料的采購周期,制定原材料安全庫存,由計劃部、倉庫對安全庫存量進行管制?!γ恐堋⒚吭鹿探回浗Y(jié)果進行統(tǒng)計,對質(zhì)量、交期、服務、價格進行評比。
(6)強化倉庫的管理 ·除完善倉庫各項流程外,制定《倉庫管理制度》,規(guī)范倉庫人員日常行為?!ぴO定各倉庫賬物卡準確率管理目標,逐步進行考核。
(7)強化生產(chǎn)現(xiàn)場管理 ·完善生產(chǎn)看板管理,主要是欠料信息、計劃信息、產(chǎn)出信息。·修訂工序交接單,完善工序交接管理;每兩小時通報1次產(chǎn)量。·產(chǎn)品型號轉(zhuǎn)換生產(chǎn)前,提前半天準備好物料、輔料、模具、輔助工具。
(8)生產(chǎn)過程瓶頸管理 ·用數(shù)據(jù)找出各車間、各班、各工序、各工位的效率瓶頸?!π势款i點匯總、分析、列出改善對策及完成時間,公司優(yōu)先給予各類政策和資源支持?!び绍囬g主任、工程師負責蹲點改善。
(9)完善設備管理 ·對設備報修流程、維修處理時限做出明確規(guī)定?!S修人員進行專業(yè)技能培訓?!υO備維修工時進行統(tǒng)計、考核?!χ饕獧C器設備,分批、分車間進行保養(yǎng)與維護。
(10)細化品質(zhì)管制 ·調(diào)整品管組織架構(gòu),設立QA、QE崗位;建立來料、制程、成品及客訴數(shù)據(jù)。·運用統(tǒng)計手法,實施持續(xù)改善?!そ⑵饭軉T工作評價機制,關注品管員工作過程、工作行為、工作表單、工作結(jié)果?!嵤┰u價后對品管員進行崗位調(diào)整,實施不同崗位的教育訓練。
(11)設立超產(chǎn)獎 ·以班為單位,以前六個月平均產(chǎn)量為目標產(chǎn)量。·目標產(chǎn)量以內(nèi)按標準單價計算工資,超產(chǎn)部分按原計件單價的120%計算計件工資。
(12)舉辦“每月之星”優(yōu)秀員工評選活動 ·每月按生產(chǎn)工人總?cè)藬?shù)的5%評選優(yōu)秀員工,授予“每月之星”(勞動能手、生產(chǎn)標兵、生產(chǎn)突擊手等)光榮稱號,設立光榮榜?!ぞ唧w評選標準、程序、獎勵辦法、宣傳由生產(chǎn)部與人力資源部共同制定。
(13)開展各車間之間勞動競賽活動 ·以班為單位,以各班前六個月平均產(chǎn)量為該班目標產(chǎn)量,以月度為周期,以標準產(chǎn)量達成及穩(wěn)步提升狀況為主要內(nèi)容,班組之間進行競賽。·優(yōu)勝者授予“先進班組”稱號,公司設立龍虎榜,對優(yōu)勝者進行公示并做相關采訪報道。
(14)提高效率的其他活動 ·班組自主申報挑戰(zhàn)當月開展“每天產(chǎn)量提高1%”活動?!ら_展“我為車間提建議”活動?!び晒绢I導對車間一線員工開展面對面座談會活動,車間管理人員不參加座談。