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智風(fēng)績(jī)效

提升高績(jī)效的服務(wù)文化

瀏覽: 作者: 來源:績(jī)效管理咨詢公司【智風(fēng)績(jī)效】 時(shí)間:2024-02-04 分類:績(jī)效管理咨詢,降本增效咨詢
任何一個(gè)企業(yè)通過優(yōu)秀的績(jī)效文化都可以有效帶動(dòng)員工建立與企業(yè)一致的目標(biāo),并能夠在企業(yè)員工個(gè)人奮斗的過程中,保持與工作目標(biāo)一致的步調(diào),且能為員工營(yíng)造出十分積極的工作氛圍與共享的價(jià)值觀念以及管理機(jī)制

任何一個(gè)企業(yè)通過優(yōu)秀的績(jī)效文化都可以有效帶動(dòng)員工建立與企業(yè)一致的目標(biāo),并能夠在企業(yè)員工個(gè)人奮斗的過程中,保持與工作目標(biāo)一致的步調(diào),且能為員工營(yíng)造出十分積極的工作氛圍與共享的價(jià)值觀念以及管理機(jī)制。這些對(duì)于企業(yè)績(jī)效管理都會(huì)產(chǎn)生十分強(qiáng)大的推動(dòng)力。從這一角度來看,企業(yè)若想通過成功運(yùn)用績(jī)效管理系統(tǒng)以適應(yīng)當(dāng)今變化多端的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),讓企業(yè)最大化地發(fā)揮自身潛力,就必須將發(fā)展目標(biāo)定向于建設(shè)一種與績(jī)效管理系統(tǒng)相融合的高績(jī)效的績(jī)效文化。本5_副本

同樣,中小企業(yè)在發(fā)展的過程中,不僅要建立高績(jī)效的文化,還必須不斷深化優(yōu)秀績(jī)效文化。在深化優(yōu)秀績(jī)效文化的過程中,績(jī)效管理培訓(xùn)公司【智風(fēng)績(jī)效】建議,中小企業(yè)可以通過以下方式進(jìn)行。

第一,由于企業(yè)中的每一個(gè)人個(gè)人愿望都是不盡相同的,這時(shí)便需要企業(yè)注重培養(yǎng)企業(yè)共同語言,著重打造共同價(jià)值觀、共同的興趣與使命。這樣才能促使員工之間實(shí)現(xiàn)更好的交流與合作,從而令企業(yè)績(jī)效文化得到提升。

第二,在企業(yè)內(nèi)部要時(shí)常開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過程中,能夠讓員工進(jìn)行群體溝通,為更好地形成共同語言提供條件。

第三,企業(yè)必須要建立清晰明確的愿景,從而實(shí)現(xiàn)深度交流。

第四,提升高績(jī)效服務(wù)文化之前,企業(yè)必須要建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的關(guān)鍵事件績(jī)效考核的模式。企業(yè)可以在目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵事件績(jī)效考核模式與崗位責(zé)任的前提下,通過運(yùn)用目標(biāo)管理法,將企業(yè)的目標(biāo)分層融入各個(gè)部門,從而更好地讓部門員工認(rèn)清自己的職責(zé)。

第五,企業(yè)高績(jī)效的服務(wù)文化乃是建立在各項(xiàng)規(guī)章制度完善、人性化管理的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)只有做到與時(shí)俱進(jìn),不斷提升企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,這樣才能令績(jī)效文化得到有效提升。

第六,任何一個(gè)企業(yè)在打造企業(yè)愿景時(shí),最重要的便是要實(shí)現(xiàn)自我超 越。當(dāng)企業(yè)員工在面對(duì)工作時(shí),能夠超越自身的欲望,這樣才能真正受到 企業(yè)愿景的激勵(lì)。若是企業(yè)員工不具備超越自我的欲望,企業(yè)就很難打造 良好的愿景。在這樣的情況下,企業(yè)員工便很難發(fā)揮自身的積極性,總是不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀,從而使得企業(yè)的績(jī)效文化很難實(shí)施。

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