專(zhuān)案化管理就是職能型組織結(jié)構(gòu)與專(zhuān)案型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合,在這個(gè)結(jié)構(gòu)中專(zhuān)案負(fù)責(zé)人即是專(zhuān)案經(jīng)理又是部門(mén)經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)案的時(shí)候,對(duì)專(zhuān)案的結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)又對(duì)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。這種結(jié)構(gòu)有效地利用了公司的資源,減少了部門(mén)間工作的沖突,增加了橫向溝通,降低了每個(gè)專(zhuān)案的執(zhí)行成本,使部門(mén)經(jīng)理 有機(jī)會(huì)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和參與各種專(zhuān)案,獲得更多領(lǐng)域的知識(shí)和技能,豐富多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,使他們的個(gè)人價(jià)值提高能夠勝任未來(lái)的高層職務(wù),獲得 職業(yè)的發(fā)展。企業(yè)為了鼓勵(lì)中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展,在對(duì)他們的評(píng)價(jià)和考核中除了對(duì)他原先的部門(mén)工作的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核外,也加入了對(duì)他們所組織領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)案的考核。通過(guò)公司的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制,保證在專(zhuān)案工作中的成員有充分的積極性和成就感。那么企業(yè)如何進(jìn)行專(zhuān)案化管理呢?【智風(fēng)績(jī)效】總結(jié)如下:
1.由每個(gè)職能部門(mén)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組成專(zhuān)案委員會(huì),指定專(zhuān)案管理專(zhuān)家為負(fù)責(zé)人。
2.由專(zhuān)案委員會(huì)組織各職能部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位,提交下一年度的工作和任務(wù)清單。組織專(zhuān)案化會(huì)議將清單中的涉及成本、時(shí)間、范圍——跨專(zhuān)業(yè)、跨部門(mén)的工作和任務(wù),按專(zhuān)案立項(xiàng),報(bào)總經(jīng)理。
3.由總經(jīng)理根據(jù)公司的年度工作目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,確定各項(xiàng)目的時(shí)間期限、預(yù)算及成果績(jī)效指標(biāo),并指定各專(zhuān)案經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員。
4.專(zhuān)案委員會(huì)對(duì)專(zhuān)案做出計(jì)劃,發(fā)動(dòng)和啟動(dòng)專(zhuān)案,決定每個(gè)專(zhuān)案的參與者角色,并明確地寫(xiě)在專(zhuān)案任務(wù)書(shū)上分發(fā)給專(zhuān)案經(jīng)理,同時(shí)負(fù)責(zé)專(zhuān)案的監(jiān)督,資源 的合理協(xié)調(diào),確保相關(guān)部門(mén)之間能夠順暢溝通。
5.各專(zhuān)案經(jīng)理按照專(zhuān)案管理的程式和運(yùn)用各種技術(shù)工具確定專(zhuān)案的目標(biāo)預(yù)算、進(jìn)度、里程碑計(jì)劃、人員分工及控制和反饋方案,報(bào)委員會(huì)備案。
6.專(zhuān)案委員會(huì)不定期舉行專(zhuān)案進(jìn)度溝通會(huì),各專(zhuān)案經(jīng)理報(bào)告關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)展情況,關(guān)鍵專(zhuān)案可以每周召開(kāi)兩次碰頭會(huì),討論進(jìn)展情況或問(wèn)題和障礙,進(jìn)行控制和調(diào)整。
通過(guò)專(zhuān)案化活動(dòng),不僅針對(duì)制造方面,而是對(duì)企業(yè)技術(shù)和管理的全面改進(jìn),使技術(shù)的進(jìn)步,管理水平的提升及新產(chǎn)品從到客戶(hù)手中的速度更快,成本更低。
專(zhuān)案化管理,通過(guò)與一項(xiàng)工作關(guān)系最為密切的人參與并負(fù)責(zé)該專(zhuān)案,而使員工的責(zé)任的提高改進(jìn)的效果更好。形成了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和相互支援的企業(yè)文化,改進(jìn)了問(wèn)題的處理和溝通,降低了專(zhuān)案的風(fēng)險(xiǎn)。員工在參與專(zhuān)案過(guò)程中學(xué)會(huì)了怎樣定義一個(gè)清楚的目標(biāo)和問(wèn)題,提供充分的資料,解決了以前日常工作中任務(wù)的無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,改善了企業(yè)原來(lái)粗放的計(jì)劃方式,學(xué)會(huì)了評(píng)估時(shí)間和成本,使編制出的專(zhuān)案計(jì)劃具有相當(dāng)?shù)募?xì)節(jié) 和深度。
通過(guò)專(zhuān)案管理的實(shí)施,員工學(xué)會(huì)了相互溝通和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了一批初級(jí)的專(zhuān)案管理經(jīng)理。不分職務(wù)、等級(jí)的專(zhuān)案討論的方式,營(yíng)造出一種以人為本,尊重人,鼓勵(lì)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化,涌現(xiàn)出了上百個(gè)有價(jià)值的技術(shù)和工藝改進(jìn)專(zhuān)案,同時(shí)也降低了成本,進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率。